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远程医疗 如何确定互联网医院、互联网+医疗的商业模式
日期:2024-11-01 00:48:04 

  从表面上看,互联网+医疗正在融入传统医疗和健康服务流程,实质上是科技进步在改变社会的每一个角落,当然包括医疗和健康产业。但医疗服务仍是以人为本,其次,资本不是万能的,但没有资本,互联网+远程医疗万万不能玩儿。

  在探寻互联网医院商业模式过程中,顶层设计是坚实基础,决策者清晰理念和远大视野是规避投资风险的保障。

  从最初医院内建立远程会诊中心、到近年来资本催生互联网医院或互联网+远程医疗,直至最近掀起建立各种形式医联体的高潮,都是在常规医疗服务基础上,利用互联网+远程服务模式探索更有效的传输临床诊疗和技能,让优质且精准医疗资源对接患者刚需。

  业内许多高人已经将互联网+医疗的商业模式(流程形式)划分为B2B、B2C和B2B+C,而医界和政界人士更青睐实体医疗机构+互联网平台,对虚拟实体的互联网+医疗服务仍心存质疑。至少在现阶段,互联网医院或互联网+远程医疗的生命力是以实体医疗机构为“起搏点”,通过发挥互联网+平台优势传输医疗服务,满足患者需求。这是在第二届中国互联网医院与远程医疗(春季)论坛上专家们的同感和初步共识(第二届中国互联网医院论坛亮点:医疗在线化更形象)。

  对比国际同行,他们在总结20多年远程医疗实践经验之后,近年来更是加快了将互联网/物联网、AI技术和智能机器人应用于远程医疗服务和商业模式的升级换代。这是在今年美国远程医疗年会上的所见所闻(ATA年会侧记 循证研究互联网+远程医疗案例与经验)。

  在服务内容和商业模式上,从提供简单医健随访,到出院后eICU家庭病床监护,再到更大范围和规模的互联网+远程慢病居家管理等,将平面化医疗服务流程,垂直立体化、精准化服务刚需患者。最重要的是赢得了各类医保机构认可,也包括患者自愿付费的增值服务。正是商业模式的多元化组合,使得互联网+远程医健服务越来越灵活且务实了。

  在成熟远程通讯技术普及应用的大环境下,互联网+远程医疗将进入医疗服务和健康管理的主流体系,最先突破的将是老龄群体和慢病患者居家远程医护,这是最明确的增值刚需服务。

  现阶段,国内互联网+远程医疗业界仍处于起步阶段。如何确定互联网医院、互联网+远程医疗的商业模式?寻求适用且可赢利的服务项目?除了领悟政府的政策支持和导向,分析他人之经验和教训,包括远程医疗服务项目选择等等,然后利用自己现有的资源和技术平台,照着葫芦画瓢,尝试多种形式的互联网+远程医健服务,最终找到适合并且能够发挥自己优势的商业模式和服务项目。

  以下是部分实践案例(全部114项),将在本周(12日-14日)第二期中国互联网医院顶层设计和高级管理研修班上分享,详见 原文阅读

远程医疗 如何确定互联网医院、互联网+医疗的商业模式(图1)

  案例二:克利夫兰医学中心如何建立远程医疗和互联网+医健服务项目(On-line services)彩神v